聯邦調查揭露虛構數千美元誘餌標價與強制搭售內幕
聯邦貿易委員會於2026年11月10日與紐約車商達成和解,對長島二手車商Stream Auto Outlet下達強制令,叫停虛假裸車價與數千美元隱形雜費,協議要求全面實行全包總價公示。
根據FTC在聯邦地區法院遞交的民事訴狀與和解令文件,Stream Auto Outlet在其商業官方網站及第三方汽車交易平臺上長期刊登大額折扣價格,吸引購車者進店。執法調查證實,購車人抵達經銷店準備簽署合同買單時,銷售人員強行加入未經同意的“車輛交付檢查費”、“漆面保護塗層”以及高達數千美元的強制性金融手續費。許多消費者最終支付的實際購車價格比網絡廣告標價高出30%以上。
依照聯邦法院核准的同意令具體條款,Stream Auto Outlet被永久性禁止在任何宣傳渠道使用具有誤導性的拆分標價,並在向消費者報出的任何價格中將除法定政府稅費外的所有強制性費用一併計入全包總價。和解協議同時要求Stream Auto Outlet設立專項消費者賠償信託基金,向近年因虛假附加費遭受欺詐的受害購車人全額退還多收費用。Stream Auto Outlet還必須建立獨立的第三方價格合規審計程序。
局長塞繆爾·萊文指出,利用低價吸引消費者到展廳再強行加價屬於欺詐。全美汽車經銷商協會向其全美數萬家會員企業發佈緊急合規指引,敦促各經銷網絡自查線上線下標價的一致性。各州檢察長辦公室密切跟進聯邦執法動向。



